2020-07-07 浏览数:
如今,“定制”已然成为了家居消费的主流,但很多人在定制家居、特别是定制橱柜时,只把关注点放在家居的品质与设计上,往往会忽视了服务的质量。橱柜作为一种需要使用较长时间的大件家具,它的安装、配送,甚至是后续的保养维修也同样重要。
如今,“定制”已然成为了家居消费的主流,但很多人在定制家居、特别是定制橱柜时,只把关注点放在家居的品质与设计上,往往会忽视了服务的质量。橱柜作为一种需要使用较长时间的大件家具,它的安装、配送,甚至是后续的保养维修也同样重要。
诞生于1934年的知名橱柜品牌——法国司米橱柜,经过86年的发展,在全球拥有六大智能工业园,产品远销全球24个国家。在2014年强势进入中国市场后,法国司米橱柜便一直深耕中国消费者的需求,并努力整合多年来在橱柜定制行业所积累的技术与人文价值,构建出一个高效全面的服务体系,为用户带来优雅时尚的厨房生活。
(图片来源:司米橱柜官网,侵删)
在售前的定制咨询服务上,无论是线下的实体店,还是线上的官网或旗舰店,法国司米橱柜都安排了专业的客服人员,通过讲解、实物演示等方式,为你解答相关的橱柜产品与定制疑问。
当预约定制后,法国司米橱柜即会安排工作人员上门量尺,确定厨房的尺寸。并与你进行精准的沟通,根据厨房的实际情况和你的个人使用需求、爱好及预算,为你提供多个设计方案。
(图片来源:司米橱柜官网,侵删)
而法国司米橱柜的售后服务,同样秉承着“领先每一个细节”的精神。当定制的橱柜产品生产完成后,法国司米橱柜还会提供免费的配送、上门安装服务,安装后还会为你安排人员上门检查,并向你介绍日常使用的要点与清洁维护的建议,让你放心安心使用。
(图片来源:司米橱柜官网,侵删)
由于橱柜使用的周期较长,所以在后续的使用上,橱柜的维修保养也是需要重点考虑的问题。法国司米橱柜还将为每一位用户提供了定期上门检查维修、免费清洁维护等多项服务,让大家可以更无后顾之忧地享受法式优雅厨房生活。
(图片来源:司米橱柜官网,侵删)
另外,法国司米橱柜还始终坚持“服务消费者”的宗旨,不断对售后服务的水平进行升级,于2020年6月29日推出“法式柜管家”服务,在后疫情的特殊时期里,为大家带来定期免费柜体保养、烟机炉灶清洁、台面清洁、龙头水槽清洁、门板调试、五金调试等六项售后整体清洁及调试保养服务。
(图片来源:司米橱柜官网,侵删)
除了带来更有品质、更有颜值的橱柜产品,法国司米橱柜构建出一套全面高效的服务体系,以专业完善的售后服务水平,为每一位用户打造出便捷、快乐、高品质的家居生活。
(文章来源:司米橱柜官网,侵删)
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“高温”、“潮湿”、“油烟”......严苛的厨房环境,让橱柜的质量“备受考验”。拥有近百年橱柜定制经验、一直向消费者塑造出“做橱柜,司米更专业”的法国司米橱柜,始终坚持以提升橱柜的质量为目标,不断强化自主技术研发创新、不断加大对橱柜智造的投入,力求带来更能满足消费者生活需求的橱柜产品。[详情]
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